"Volle Auswahl!"

Die deutschen Spielbanken bieten neben dem Croupierberuf eine breite Palette interessanter Arbeitsplätze. Beginnen wollen wir mit dem Automatenspiel.

Leiter des Automatenspiels

Langjährige Berufserfahrung im Automatenbereich eines Casinos plus der entsprechenden Qualifikationen sind Voraussetzung um den Posten des Leiters des Automatenspiels zu besetzen. Neben der Wartung der Spielgeräte, welches ein umfassendes Wissen und Verständnis um das Innenleben dieser Automaten erfordert, hat der "Automatenchef" zusätzlich administrative und kaufmännische Aufgaben zu übernehmen.

In enger Zusammenarbeit mit der jeweiligen Geschäftsführung oder dem Slot-Manager koordiniert der Automatenchef den Kauf von neuen Automaten, informiert sich auf Fachmessen über den technischen Stand der Spielgeräte und ist oft auf Schulungen der einzelnen Herstellerfirmen anzutreffen. Bestell- und Berichtswesen, Bedarfsanalyse, Überwachung des Slot-Management-Systems, die Koordinierung von Dienst- und Urlaubsplänen sowie die Leitung der Automatenkasse sind selbstverständlicher Bestandteil seines Arbeitsbereiches.

Zusätzlich übernimmt er die Schulung und Einweisung seiner Mitarbeiter in allen technischen Belangen des Automatenspiels.

Bewerber kommen fast immer aus technischen Berufen, wobei eine langjährige Berufserfahrung im Elektronikbereich sowie ein kaufmännischer Background klare Vorteile bringen.

Automatenmechaniker

Die Hauptaufgabe des Automatenmechanikers besteht in der Wartung und Pflege der im Automatensaal stehenden Spielgeräte. Das nötige Fachwissen bringt er entweder mit in den Beruf (viele Automatenmechaniker kommen aus Berufen des Elektro-/Elektronikbereichs) oder er eignet es sich im laufenden Spielbetrieb an. Weiterhin nimmt er Kontroll- und Serviceaufgaben wahr und arbeitet in der Automatenkasse.

Bei Bewerbungen für diesen Beruf, ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im Elektronikbereich von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.

Automatenaufsicht

Neben den allgemeinen Kontroll- und Serviceaufgaben, übernimmt die Automatenaufsicht kleinere Wartungsarbeiten an den Spielgeräten und arbeitet in der Automatenkasse. Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist erwünscht, jedoch nicht Bedingung.

Weitere Berufgruppen

Neben den Spieltechnikern d.h. den  Croupiers und Automatentechnikern, sorgen viele dienstbare Geister dafür, dass Ihr Casinobesuch keine Wünsche offen lässt. Die Berufsgruppen im Einzelnen:

Aushilfscroupier

In vielen Spielbanken werden heutzutage Schnellkurse zum Aushilfscroupier / Aushilfsdealer angeboten, um bei hohem Gästeaufkommen (meist am Wochenende)  auch aus Kostengründen  einen erweiterten Service anbieten zu können. Besonders bei Studenten ist diese recht ordentlich bezahlte Tätigkeit (zwischen ca. € 8 und 15/Std.) populär.

Informationen zu casinospezifischen Aushilfstätigkeiten geben Ihnen die jeweilige Personalabteilung der Spielbank Ihrer Wahl oder das Arbeitsamt bzw. die studentische Jobvermittlung. Eine Übernahme in ein festes oder befristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis ist ggf. möglich. Wie bei allen anderen Berufszweigen im Spielbankenbereich sind auch hier die üblichen Bewerbungsunterlagen beizubringen.

Saaldiener/Pagen

Dem Saaldiener oder Pagen obliegt die Betreuung der Casinogäste im Spielsaal mit vielfältigen Serviceaufgaben. Neben dem Service "am Gast" werden Pagen oft auch als Kartenkontrolleure im Eingangsbereich eingesetzt. Zusätzlich übernimmt der Saaldiener unterstützende Aufgaben bei der Tischeröffnung und bei Jetonwechselungen vom und zum Spieltisch.

Interessant gerade für junge Saaldiener ist die Möglichkeit, im Rahmen eines angebotenen Lehrgangs zum Croupieranfänger aus dem Spielsaal an den Spieltisch zu wechseln.

Bewerber sind in der Regel zwischen 18 und 30 Jahre alt, eine abgeschlossene Berufsausbildung ist erwünscht, jedoch nicht Bedingung.

Rezeptionist

Zusätzlich zu den Serviceaufgaben beim Empfang der Besucher, ist die Führung und Aktualisierung der Gästekartei Hauptaufgabe der Rezeptionisten. Weiterhin hält der Rezeptionist Informationen zu aktuellen Veranstaltungen innerhalb der Spielbank bereit und übernimmt die Buchungen der Demo-Spiele. Die Arbeit in der Telefonzentrale gehört ebenfalls zu seinen Aufgaben.

EDV-Kenntnisse (MS Office etc.) sind Pflicht,  Fremdsprachenkentnisse sind erwünscht.

Sonstige Berufe im Servicebereich

Die Servicebereiche Security, Parkplatz, Garderobe, Chauffeur und Toilette haben selbstverständlich einen festen Platz im Service Ihrer Spielbank. Diese Jobs werden seit einigen Jahren vermehrt mit Teilzeitarbeitskräften besetzt, auf Honorarbasis entlohnt oder komplett outgesourced. Sind Sie an einer der oben aufgeführten Tätigkeiten interessiert, so sprechen Sie mit der jeweiligen Personalabteilung der Spielbank.

Verwaltung

Kein Casino ohne Verwaltungsapparat. Berufe im Verwaltungsbereich der jeweiligen Spielbank bieten wie in jedem Unternehmen eine große Auswahl von Betätigungsfeldern: Von der Buchhaltung über das Sekretariat, vom Controling und Marketing bis zu Berufen des EDV-Bereiches sind alle Berufsgruppen eines modernen Verwaltungsapparates in einer Spielbankgesellschaft zu finden.

Kommen wir nun zum besonderen Entlohnungssystem der Croupiers.